日期:2012-09-17 16:21
已要11:50了,如果我们方便就给他送过去。
很快我便安排好了一切,把送货单、收据、地址都交给了送货的小张。过了十来分钟小张打来电话说:客户说我们卖的伯格空压机是假的,他不要,他说我们的标志是贴上去的,真正的伯格空压机的是用漆喷上去的。既然他不要我就拉回来了。我晕,我们是如假包换的一级代理(办事处),就是给一亿个胆子我们也不能干这种事情。说真的当时我也有些激动,甚至在想既然不相信也无须多言。
但是一分钟后我冷静下来了,不管客户是不是还会在选择我的产品,我都有必要为这件事作出我的解释。于是我打通了客户