空压机企业的售后服务管理论述
日期:2012-06-15 16:55
过一次抱死现象,那是在2008年,神舟飞船飞天之际,北京航天城氦气空压机出现抱死现象,公司派我去处理。经检查找出原因后,及时进行了检修,其具体过程已写成论文发表在《航天器环境工程》杂志上。


  主机的主要检修方法是用专业工具来完成的。在空压机售后服务领域属核心机密技术,只有少数人掌握。
  售后服务的人员培训

  理论培训

  理论培训的主要内容是根据各厂家的售后服务人员的培训教材来定的,一般对外保密。

  现场培训因理论要与实际相结合,一般厂家在培训售后人员的时候,都要将培训人员带到安装现场将安装
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