日期:2012-07-10 14:20
做售后。自己没有用替代品,是在实实在在的做厂家的产品服务,我的合理利益受损,必然找厂家,要不然后面的市场开拓工作难以有大的进步,内部也没有竞争,不利品牌发展;而最郁闷的可能要数客户了,平均下来2年换一次代理商。这样一来,对客户很不公平,卖备件的时候都来了,机器出故障了,找不到人来修,连去哪里找人修都搞不清楚。由此,导致客户对机器和企业失去信心,影响品牌的美誉度与市场形象。
建议
对于空压机厂家和空压机代理商之间关系,笔者提出以下几点看法:
1、每省设置总代理,总代理可以在自己管辖范围内寻找二级代